Perehdytys työpaikkaan: Palveluneuvoja Mehiläinen Kotipalvelut

Palveluneuvojan tehtävä Mehiläisen Kotipalveluissa on määräaikainen ja kokopäiväinen. Työsuhde alkaa toukokuun alussa ja jatkuu vuoden 2026 loppuun.

Palkka perustuu sopimukseen, johon sisältyy tavoitetulospalkka. Tämä lisää motivoivaa elementtiä arkeen.

Työssä on hybridimalli: mahdollisuus vaihdella toimiston ja etätyön välillä viikon aikana. Työtä tehdään pääsääntöisesti arkisin.

Hakijalta toivotaan sairaanhoitajan koulutusta, sujuvaa suomen ja ruotsin kielen taitoa sekä hyviä tietoteknisiä valmiuksia.

Kokonaisuus sopii henkilölle, joka etsii monipuolista asiakaspalvelutyötä, jossa pääsee kehittämään itseään terveydenhuollon ympäristössä.

Päivittäiset vastuut ja työkuva

Päivä Palveluneuvojana koostuu asiakkaiden sekä kollegoiden tukemisesta puhelimitse ja sähköisin järjestelmin.

Arkeen sisältyvät lääkenäyttöjen vastaanotto sekä asiakas- ja työntekijätietojen ylläpito, jotka vaativat tarkkuutta ja vastuullisuutta.

Tehtävässä osallistuu myös rekrytoinnin avustaviin tehtäviin sekä ylläpitää yhteyksiä asiakkaisiin ja työntekijöihin.

Hallinnollinen rooli yhdistää asiakaspalvelua sekä tiimityötä, joten neuvottelu- ja vuorovaikutustaidot ovat tärkeitä.

Tarjolla on laadukas perehdytys ja mentori, jolla tukea työuran alkuun.

Plussaa tehtävässä – merkittävät edut

Saat mukaasi innokkaan ja ammattitaitoisen tiimin tuen sekä mahdollisuuden vaikuttaa oman työn kehittämiseen.

Tavoitetulospalkka ja kattavat henkilöstöedut tarjoavat taloudellista ja hyvinvointia tukevaa lisäarvoa arkeen.

Miinukset – haasteet ja huomioitavaa

Tehtävä saattaa ajoittain sisältää ilta- ja viikonlopputöitä, mikä vaatii joustavuutta elämäntilanteen suhteen.

Vastuu, tarkkuus ja monijärjestelmätyöskentely voivat kuormittaa, erityisesti sesonkiaikoina ja kiireessä.

Yhteenveto: Näkemys työnhakijan kannalta

Palveluneuvojan rooli Mehiläisen Kotipalveluissa on kokonaisuus, jossa yhdistyvät vastuulliset asiakaspalvelutehtävät sekä mahdollisuus vaikuttaa työyhteisöön.

Suosittelen tehtävää erityisesti henkilölle, joka arvostaa kehitystyötä, monipuolisia vastuita sekä kannustavaa palkkausta ja laajoja työsuhde-etuja.

Jos etsit työtä, jossa saat kasvaa alan ammattilaisena ja hyödyntää laaja-alaisesti osaamistasi, tämä työ voi olla juuri sinulle sopiva seuraava askel.

Perehdytys ja tiimin tuki auttavat sinua menestymään sekä kehittymään laadukkaan palvelun tuottajana.