Esta convocatoria para informador/a destaca porque ofrece un salario competitivo de $1.750.905 más prestaciones, bajo un contrato de obra o labor. Es perfecta para personas con nivel técnico o tecnólogo, y experiencia básica en servicio al cliente.

El tipo de empleo consiste en cubrir temporalmente una ausencia por vacaciones, brindando atención directa a clientes tanto internos como externos, con jornadas de 10:30 a.m. a 7:00 p.m., ajustadas a la normativa vigente.

La vacante está dirigida a quienes hayan trabajado en atención al cliente en contextos similares, como centros comerciales, y que estén listos para interactuar en diferentes plataformas de comunicación diariamente.

Responsabilidades y rutinas del día a día

Quien asume este cargo será el primer contacto para orientar y ayudar a los usuarios, presencialmente, por teléfono y canales digitales.

Una de las funciones claves será registrar facturas para sorteos, tanto en el sitio como vía WhatsApp, gestionando información relevante para campañas y sorteos.

También se exige manejar plataformas corporativas y apoyar actividades de fidelización, garantizando siempre el cumplimiento de los protocolos del centro comercial.

La labor requiere formación técnica o tecnológica, manejo básico de Excel y Word, y la disposición para aprender nuevas herramientas y plataformas.

Competencias en trabajo en equipo, comunicación asertiva y vocación de servicio son imprescindibles para el éxito en el puesto.

Ventajas destacadas de aplicar

Una de las principales ventajas es la oportunidad de adquirir experiencia valiosa y directa en atención al cliente, ampliando tu perfil profesional.

El ambiente laboral suele ser dinámico, con contacto constante con personas y situaciones diversas que impulsan el desarrollo de habilidades blandas.

Además, la estabilidad y las prestaciones legales garantizan tranquilidad mientras cumples tu contrato.

La empresa muestra disposición de capacitarte en plataformas y herramientas relevantes, lo cual es ideal para quienes desean sumar conocimientos digitales.

Puntos menos favorables

El cargo es temporal, lo que puede limitar la proyección a largo plazo para quienes buscan estabilidad prolongada.

El trabajo presencial puede resultar exigente, dado que requiere contacto continuo con usuarios y manejo de situaciones diversas durante toda la jornada.

Veredicto final

En resumen, la vacante de informador/a es una opción sólida para quienes buscan un trabajo estable, buen salario y experiencia en atención al cliente.

La combinación de formación, condiciones laborales y oportunidad de capacitación la convierten en una oferta muy recomendable para perfiles técnicos y tecnólogos.